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Conditions générales de ventes

Dernière mise à jour du présent document : 2 mai 2019

1. Objet Commercial

Les présentes conditions ont pour objet de régir les relations contractuelles
entre, d’une part, SARL Maison Brain, SARL au capital social de 3000 € – N° SIRET: 538 256 934 00026 – 92, Rue de Clignancourt, 75018 Paris.
étant le Contractant
Courriel: anais@brain-magazine.fr
et, d’autre part, les clients souhaitant effectuer un achat via le site Internet de https://brain-boutique.fr ci-après dénommés
« le client » et acceptant les Conditions Générales de Vente.
Les informations figurant sur le site https://brain-boutique.fr peuvent être modifiées par la SARL Maison Brain sans préavis.

2. Commande

Le seul fait de passer commande sur le site comporte l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.
La commande ne pourra être considérée comme ferme et définitive qu’à partir de son paiement intégral.
Les conditions générales de vente sont conclues avec le client pour la durée nécessaire à l’exécution de la commande, jusqu’ à la date de livraison prévue initialement.

3. Droit de rétractation et de retour produit

Le client dispose d’un délai légal de 14 jours pour changer d’avis sur son achat à distance et procéder à une demande de retour, ansi qu’à une demande de rembourssement.
Le Service après-vente Brain Boutique s’engage à examiner toute demande de retour.

4. Descriptif produit et marquage

Les descriptions qu’elles concernent les produits ou les techniques de marquage : couleur, photographie, caractéristiques sont indicatives et peuvent présenter des divergences avec le produit final.
Brain Boutique s’engage à faire en sorte que cela soit acceptable par le client.
Le rendu d’une personnalisation sur textile ou objet n’est pas l’exact reflet d’une image sur écran.
La combinaison des différentes techniques de marquage avec des couleurs de produits différentes peut engendrer des variations de résultat dont le client doit tenir compte, Brain Boutique ne pourra en être tenu responsable.

5. Disponibilité produits

Brain Boutique s’engage à honorer les commandes reçues dans la limite des stocks disponibles.
Dans le cas d’une rupture de stock de produit, Brain Boutique avisera le client au plus vite afin de lui proposer un nouveau délai de livraison, un produit de substitution ou un remboursement.
Brain Boutique ne peut voir sa responsabilité engagée pour l’inexécution de la commande en cas de force majeure telle que, inondation, incendie, perturbations ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport, et en cas d’erreur manifeste.

6. Prix

Les prix sont affichés TVA incluse. Les frais d’expédition sont indiqués et justifiés sur la facture

7. Informations client

Les informations clients sont sous la seule responsabilité de celui-ci.
Brain Boutique ne peut être responsable des éventuelles erreurs de saisie de données personnelles.

8. Paiement

Le paiement sur le site Brain-boutique.fr est entièrement sécurisé grâce au système de paiement en ligne de notre partenaire : stripe.
Vos données bancaires ne circulent sur le réseau Internet que sous forme cryptée, c’est-à-dire qu’elles sont codées de manière à les rendre totalement illisibles.
Elles sont transmises directement à Stripe de façon sécurisée (protocole ssl) et ne sont jamais en possession de la SARL Maison Brain.

9. Livraison

Livraison par Colissimo (suivi)
Si le Client ne peut pas être présent le jour de la livraison, un avis de passage est déposé dans la boîte aux lettres du Client.
Qe référé aux conditions générale de colissimo pour plus d’informations.

Brain Boutique, ne pourra être tenu pour responsable en cas de livraison jugée tardive par le client, si l’expédition a été réalisée dans les délais prévus.

10. Facturation

Les factures sont écrites par la SARL Maison Brain sous réserve d’erreurs.